鄰里關係｜屋主裝電子門眼惹鄰居投訴 改裝遙控門鐘仍遭指控偷拍【附裝鏡頭須知】

為家居防盜，近年不少人會在大門安裝鏡頭，但不時惹起鄰居糾紛。有屋主因在大門安裝電子門眼而被對面住戶投訴，最終被迫拆除平息紛爭，並改裝無拍攝功能的搖控門鐘，未料仍然惹起對方不滿。事主指曾經向私穩專員公署查詢有關問題，但署方亦坦言條例存在灰色地帶。

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有網民近日在Facebook群組「家居裝修設計分享Group」發帖，向其他網民詢問有沒有被要求拆除電子門眼的經歷，「有沒人試過私人樓，裝完電子門眼俾管理處要求拆番 ？」不少網民指情況可能因人而異，要視乎大廈樓契條約，相信管理處收到投訴後才會採取行動。

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門外裝鏡頭遭投訴

有人指已經安裝電子門眼半年都相安無事，亦有屋主分享指，早前曾在大門安裝有攝錄功能的電子門眼，然而遭對面單位鄰居投訴，指控他涉嫌偷拍。他為此致電私穩專員公署查詢，職員回覆指現時並無規例禁止安裝有關裝置，惟要在門口當眼位置貼上防盜攝影標誌，以及不會將攝錄影片在網上公開，「公署仲比喻畀我聽，如果係咁，所有商場升降機都唔裝得啦。」

法律存灰色地帶

他指署方當時亦坦言法律存有許多灰色地帶，若然要安裝攝錄器，最好提供證據並正式申請安裝，免得日後有爭議，

「個主任都同我講，係存有好多灰色地帶，所以我真係要裝，就要先投訴對面經常做出滋擾行為，得到管理處調查作實及警告後，依然發生同類事件，就可以申請安裝。」

屋主慨嘆指，本港大部分住宅單位都是門口對門口或斜對面，在門外安裝攝錄器隨時有機會誤墮法網，而他為了平息鄰里紛爭，只好將電子門眼拆除，「最尾我都無裝，因為我對面屋真係好麻煩，係投訴王。」他透露，後來退而求其次改裝無拍攝功能遙控門鐘，可是仍然被對面鄰居投訴「偷拍」。對於對方的無理投訴，他苦笑道：

「但我對面屋都唔係淨係針對我嘅，住佢嘅樓上，樓下，左邊同右邊單位都有投訴，佢都算無大細超。」

鄰居門口裝鏡頭 住戶掛內衣褲築牆

早前大埔新屋苑天鑽也發生裝鏡頭鄰里衝突事件，有住戶疑不門對面單位於大門防盜眼裝設鏡頭，於自己單位門外貼上寫有「非法監控錄影」的告示，又不斷在自己大門外甚至走廊上放雜物「築牆」遮擋，當中包括女裝內衣及貼恐怖圖片，甚至在地上擺放榴槤殼，驚動警員上門調查。

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家門外裝閉路鏡頭或犯例

據港大法律及資訊科技研究中心設立的「家庭社區法網」指出，市民或許會基於保安理由，考慮在家門外安裝閉路電視，以監視門外情況，假如閉路電視攝錄過量個別影像或有關個人的資料，使用閉路電視便可能觸犯《個人資料（私隱）條例》 。

個人資料私隱專員發出的《閉路電視監察及使用航拍機指引》，說明應否使用閉路電視，及如何負責任地使用。指引中提到，就家居或個人使用覆蓋半公共或公共地方的閉路電視系統是否受條例規管，例如在住宅單位外面地方或車內安裝攝錄機，要視乎安裝的目的是否會收集或匯集被識別人士的資料。

被攝錄應獲通知

閉路電視攝錄機的設置不應不必要地侵犯個人的私隱，在人們預期有私隱的地方便不應安裝閉路電視攝錄機。攝錄者並應妥善保護整個閉路電視系統，避免遭人故意破壞或非法查閱。

此外，受影響的人士應被清楚告知他們受到閉路電視監察，例如受監察範圍的入口放置明顯的告示。 有關告示應包括閉路電視系統操作者的資料、監察的特定目的，以及負責處理個人資料私隱問題的人士的聯絡資料。

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